Buss Lifestyle — Verkaufsbedingungen
1. Wer verkauft?
Verkäufer ist die Plan-B International BV, handelnd unter dem Namen Buss Olive Oil („Buss“), Vogelzangstraat 50B, 2560 Nijlen, Belgien, Unternehmensnummer / USt-IdNr. BE 0881.457.509, info (at) bussoliveoil.com.
2. Geltungsbereich: ausschließlich für Unternehmer
2.1 Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung, die über die App Buss Lifestyle aufgegeben wird.
2.2 Buss Lifestyle ist ausschließlich für Unternehmen (Restaurants, Hotels, Caterer und andere Profiküchen) bestimmt, die im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit handeln. Eine Bestellung kann nur im Namen eines Unternehmens mit einer gültigen USt-IdNr. aufgegeben werden, die über das europäische VIES-System geprüft wird. Ein Konto mit einer USt-IdNr. mit dem Status „beantragt“ oder mit einer (noch) nicht bestätigten Nummer kann die App erkunden, aber nicht bestellen. Außerdem muss die bestellende Person ihre E-Mail-Adresse mit einem Code bestätigt haben, da die Bestellbestätigung an diese Adresse geht.
2.3 Da der Kunde ein Unternehmen ist, finden die Vorschriften des Verbraucherrechts keine Anwendung, insbesondere nicht das 14-tägige Widerrufsrecht.
2.4 Die Person, die die Bestellung aufgibt, erklärt, befugt zu sein, das Unternehmen zu verpflichten.
2.5 Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, Buss erkennt sie ausdrücklich und schriftlich an.
3. Preise
3.1 Die Preise werden in Euro angezeigt, zzgl. USt. als Hauptpreis, mit dem Preis inkl. USt. daneben. Der Gesamtbetrag im Warenkorb ist der zu zahlende Betrag.
3.2 Für Lieferungen in Belgien wird die belgische USt. zum geltenden Satz berechnet (für Olivenöl derzeit 6 %).
3.3 Für ein Unternehmen mit Sitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat und einer gültigen USt-IdNr. gilt eine innergemeinschaftliche Lieferung mit Umkehr der Steuerschuldnerschaft (Reverse-Charge): Es wird keine belgische USt. berechnet, und der Kunde entrichtet die USt. selbst in seinem eigenen Land. Die Rechnung weist dies aus.
3.4 Lieferkosten, eine etwaige Schwelle für kostenlose Lieferung und ein etwaiger Mindestbestellwert sind so, wie sie in der App vor der Zahlung angezeigt werden; Buss kann sie ändern. Lieferkosten werden stets vor der Zahlung im Gesamtbetrag angezeigt.
3.5 Buss kann die Preise jederzeit ändern. Für eine aufgegebene und bezahlte Bestellung gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Ein offensichtlicher Preisfehler (zum Beispiel eine fehlende Ziffer) bindet Buss nicht; in diesem Fall hat der Kunde die Wahl zwischen dem richtigen Preis und einer vollständigen Rückerstattung.
4. Bestellung und Zahlung
4.1 Der Kunde stellt seine Bestellung in der App zusammen, prüft die Übersicht (Produkte, Mengen, Preise, USt., Lieferadresse, voraussichtliches Lieferdatum) und zahlt sofort. Der Kunde kann der Bestellung zusätzliche Informationen beifügen; Buss berücksichtigt sie nach Möglichkeit, ist daran aber nicht gebunden.
4.2 Die Zahlung erfolgt im Voraus über die in der App angebotenen Zahlungsmethoden. Die Zahlung wird vom Zahlungsdienstleister Mollie abgewickelt; Buss erhält keine Karten- oder Bankdaten.
4.3 Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung bestätigt ist. Der Kunde sieht die Bestellung dann in der App unter Bestellungen und erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail; diese Bestätigung ist keine Rechnung.
4.4 Buss kann eine Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn sich ein Produkt als nicht verfügbar erweist, wenn sich die USt-IdNr. als ungültig erweist, bei Verdacht auf Missbrauch oder Betrug oder bei einem offensichtlichen Preisfehler. In diesem Fall wird der gezahlte Betrag vollständig und innerhalb von 14 Tagen über dieselbe Zahlungsmethode erstattet.
5. Rechnungsstellung
5.1 Für jede Bestellung erhält der Kunde eine Rechnung auf den Namen des Unternehmens mit den in der App angegebenen Unternehmensdaten. Der Kunde ist für deren Richtigkeit verantwortlich.
5.2 Rechnungen an belgische Unternehmen werden, wie gesetzlich vorgeschrieben, elektronisch über das Peppol-Netzwerk und zusätzlich per E-Mail versandt. Rechnungen an andere Unternehmen werden per E-Mail versandt.
6. Lieferung
6.1 Buss liefert nach Belgien und in die Niederlande.
6.2 Die App zeigt vor und nach der Zahlung ein voraussichtliches Lieferdatum an. Dieses berücksichtigt die Durchlaufzeit und den Bestellschluss, wie sie in der App vor der Zahlung angezeigt werden, die Feiertage und die vom Kunden angegebenen Öffnungszeiten. Das Lieferdatum ist eine Schätzung und keine verbindliche Frist.
6.3 Der Kunde stellt sicher, dass die Lieferadresse, die Lieferhinweise und die Öffnungszeiten in der App korrekt sind und dass innerhalb dieser Öffnungszeiten jemand anwesend ist, um die Lieferung entgegenzunehmen. Kosten einer fehlgeschlagenen Lieferung aufgrund unrichtiger Angaben oder Abwesenheit können weiterberechnet werden.
6.4 Eine verspätete Lieferung begründet keinen Anspruch auf Schadensersatz. Ist eine Bestellung mehr als 10 Werktage nach dem voraussichtlichen Lieferdatum noch nicht geliefert, kann der Kunde die Bestellung stornieren und erhält den gezahlten Betrag für den nicht gelieferten Teil vollständig zurück.
6.5 Die Gefahr geht im Zeitpunkt der Lieferung auf den Kunden über. Das Eigentum geht mit der Lieferung über, da der vollständige Preis im Voraus bezahlt wurde.
7. Prüfung bei Empfang und Reklamationen
7.1 Der Kunde prüft die Lieferung bei Empfang. Sichtbare Schäden oder fehlende Produkte müssen auf dem Frachtbrief oder beim Transportunternehmen vermerkt und innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung an Buss gemeldet werden, vorzugsweise mit Fotos, über info (at) bussoliveoil.com.
7.2 Verborgene Mängel müssen innerhalb von 7 Tagen nach ihrer Entdeckung gemeldet werden, in jedem Fall aber vor dem Mindesthaltbarkeitsdatum des Produkts.
7.3 Ist eine Reklamation begründet, wählt Buss zwischen dem Ersatz des Produkts und der Rückerstattung (oder einer Gutschrift) für das betreffende Produkt. Produkte werden nur nach Zustimmung von Buss zurückgenommen.
7.4 Da kein Widerrufsrecht besteht (Punkt 2.3), werden ordnungsgemäß gelieferte, unbeschädigte Produkte nicht zurückgenommen, es sei denn, Buss stimmt dem ausdrücklich zu.
8. Stornierung durch den Kunden
Eine bezahlte Bestellung ist verbindlich. Solange sie noch nicht versandt ist, kann der Kunde Buss über info (at) bussoliveoil.com um Stornierung bitten; Buss entscheidet darüber nach billigem Ermessen. Bei einer angenommenen Stornierung wird der vollständige Betrag erstattet.
9. Produkte
9.1 Die Produktinformationen in der App (Name, Foto, Beschreibung, Inhalt) werden mit Sorgfalt zusammengestellt. Geringfügige Abweichungen, zum Beispiel in der Farbe eines Fotos oder in der Verpackung, berechtigen nicht zur Stornierung oder zu Schadensersatz.
9.2 Die verpflichtenden Lebensmittelinformationen (unter anderem Bezeichnung, Nettofüllmenge, Herkunft, Aufbewahrungshinweise und Haltbarkeit) befinden sich auf dem Etikett und in der Produktbeschreibung. Der Kunde lagert die Produkte gemäß den Aufbewahrungshinweisen.
9.3 Alkoholhaltige Getränke. Umfasst das Sortiment alkoholhaltige Getränke, werden diese ausschließlich an Unternehmen verkauft und an Volljährige geliefert. Der Kunde erklärt, dass die Bestellung für seine berufliche Tätigkeit bestimmt ist und dass er über die gegebenenfalls hierfür erforderlichen Genehmigungen verfügt. Buss oder das Transportunternehmen kann bei der Lieferung einen Ausweis verlangen und die Lieferung an einen Minderjährigen verweigern.
10. Haftung
10.1 Die Haftung von Buss ist in jedem Fall auf den Betrag der betreffenden Bestellung (zzgl. USt.) beschränkt.
10.2 Buss haftet nicht für indirekte Schäden wie Umsatzeinbußen, entgangenen Gewinn, verpasste Chancen oder Schäden Dritter, noch für Schäden durch unsachgemäße Verwendung oder falsche Lagerung der Produkte.
10.3 Diese Beschränkungen gelten nicht bei Vorsatz, Arglist oder grober Fahrlässigkeit von Buss oder soweit das Gesetz eine Beschränkung nicht zulässt.
11. Höhere Gewalt
Buss haftet nicht für eine Verzögerung oder Nichtausführung einer Bestellung aufgrund von Umständen, die außerhalb ihres Einflussbereichs liegen, wie Streik, extreme Wetterbedingungen, Störungen bei Transportunternehmen, Lieferanten oder Zahlungsdienstleistern, Pandemien oder behördliche Maßnahmen. Dauert die höhere Gewalt länger als 30 Tage, können beide Parteien die Bestellung stornieren; was bezahlt, aber nicht geliefert wurde, wird erstattet.
12. Personenbezogene Daten
Buss verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung von Buss Lifestyle, die in der App und auf der Website von Buss Lifestyle abrufbar ist.
13. Änderungen
Buss kann diese Bedingungen ändern. Auf eine Bestellung finden die Bedingungen Anwendung, die zum Zeitpunkt der Bestellung galten. Bei wesentlichen Änderungen fordert die App den Kunden auf, die neue Version zu akzeptieren.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
14.1 Auf diese Bedingungen und jede Bestellung findet ausschließlich belgisches Recht Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG) findet keine Anwendung.
14.2 Streitigkeiten werden zunächst einvernehmlich erörtert. Gelingt dies nicht, sind ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks Antwerpen zuständig.
14.3 Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen uneingeschränkt in Kraft.