Buss Lifestyle — Suppression du compte
Vous pouvez à tout moment faire supprimer votre compte et toutes les données qui y sont associées. Deux possibilités s'offrent à vous.
Dans l'application (immédiatement)
- Ouvrez Buss Lifestyle et connectez-vous.
- Appuyez sur l'icône de profil en haut à droite pour ouvrir votre profil.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Supprimer le compte et toutes les données.
- Lisez l'avertissement et confirmez avec Oui, supprimer définitivement.
Votre compte est immédiatement supprimé et vous êtes déconnecté.
Sans l'application
Vous n'avez plus l'application ? Envoyez un e-mail à info (at) bussoliveoil.com avec pour objet « Suppression du compte », depuis l'adresse e-mail associée à votre compte ou en mentionnant le numéro de téléphone mobile avec lequel vous vous connectez. Indiquez également le nom de votre entreprise. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité avant de supprimer le compte, et nous donnons suite à votre demande dans un délai de 30 jours.
Ce qui est supprimé
- vos identifiants de connexion (adresse e-mail et numéro de téléphone mobile) ;
- votre nom, votre langue préférée et votre choix concernant les nouvelles de Buss ;
- les données de votre entreprise, vos adresses de facturation et de livraison, vos instructions de livraison et vos heures d'ouverture, si vous êtes le seul utilisateur de cette entreprise.
Ce qui est conservé (et pourquoi)
- Les factures et données comptables relatives à vos commandes sont conservées pendant le délai légal de conservation (actuellement 10 ans), car la loi l'impose. Elles sont anonymisées : votre nom et l'adresse de livraison en sont dissociés.
- Une commande payée qui n'a pas encore été livrée sera encore exécutée.
- Les données effacées disparaissent des sauvegardes automatiques lorsque celles-ci sont écrasées, au plus tard après 30 jours.
Vous trouverez de plus amples informations dans la Politique de confidentialité de Buss Lifestyle.